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Transporteur
Vos commandes sont expédiées avec DHL, avec un suivi de colis transmis par e-mail.
Délai indicatif
Livraison généralement sous 1 à 3 jours ouvrés après expédition, selon votre adresse.
Frais de livraison
Frais de livraison: 3,98 €. Livraison offerte à partir de 50,00 € d'achat.
Frais et conditions de livraison
| Élément | Détail |
|---|---|
| Transporteur | DHL |
| Frais de livraison | 3,98 € |
| Livraison offerte | À partir de 50,00 € d'achat |
| Délai indicatif | 1 à 3 jours ouvrés après expédition |
Préparation et expédition
- Une confirmation de commande vous est envoyée dès la validation du paiement.
- La préparation est lancée rapidement, hors week-ends et jours fériés.
- Un e-mail de suivi vous est envoyé dès la prise en charge par DHL.
- Vérifiez l'exactitude de votre adresse lors de la commande pour éviter tout retard.
Besoin d'aide sur une livraison en cours ? Contactez-nous à [email protected] ou au +33 6 03 49 66 62 en précisant votre numéro de commande.
Retours et droit de rétractation
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un délai légal pour nous informer de votre intention de retourner un article. Avant toute expédition, contactez notre service client afin que nous vous communiquions la procédure à suivre.
- Le retour doit être signalé dans le délai légal applicable.
- L'article doit être renvoyé dans son état d'origine, complet et dans son emballage.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf disposition contraire ou erreur de notre part.
- Le remboursement est effectué après réception et contrôle du retour.
Certains articles peuvent être exclus du droit de rétractation, notamment pour des raisons d'hygiène ou lorsqu'ils ont été utilisés. Pour toute précision, interrogez-nous avant de passer commande.