Conditions générales de vente
Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site Poubellevie. Elles s'appliquent à toute commande passée par un client sur le site.
Objet et champ d'application
Les conditions générales de vente décrites ici s'appliquent à l'ensemble des ventes de produits proposés par Poubellevie sur son site. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.
Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et illustrations ont une valeur indicative et ne sauraient engager le vendeur. Les caractéristiques essentielles des produits sont indiquées sur les fiches produit.
Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
Commande et validation
La validation de la commande intervient après acceptation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est adressé au client. Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.
Paiement
Le règlement s'effectue via les moyens de paiement proposés sur le site au moment de la commande. Les transactions sont sécurisées. Le vendeur ne conserve pas les données bancaires complètes du client.
Livraison
Les produits sont expédiés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon la destination et le transporteur. En cas de retard, le client est invité à contacter le service client.
Droit de rétractation
Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d'un délai légal pour exercer son droit de rétractation, sous réserve des exclusions prévues par la loi. Les modalités pratiques sont détaillées dans la politique de retour.
Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales applicables, notamment la garantie de conformité et la garantie contre les vices cachés. En cas de problème, le client doit contacter le service client pour connaître la procédure applicable.
Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits ou d'un cas de force majeure. La responsabilité du vendeur est limitée au montant de la commande concernée.
Pour toute question relative aux présentes conditions, contactez-nous à [email protected].
Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.